由省法治办公室主办、荆楚网（湖北日报网）牵头的“构建法治惠民惠企服务支点”剩余实践项目的实施和宣传示范活动正在紧张进行中。旨在深入学习宣传贯彻习近平法治思想，扎实推进务实工作建设，成为法治惠民惠企的服务保障支点。活动开展以来，各地各单位推荐并申报了一批优化法治营商环境、解决群众和市场主体关心的法律问题的具体实践项目。今天注册的实战大项目是荆门市司法局提交的荆门市司法局项目《涉企业冲突与否认调查与化解解决方案》市党委以《法律法》为依据。荆门市司法局致力于打造服务支点，集聚调解力量，全力推进涉商矛盾纠纷排查化解，有效为企业减负增效，有力推动了荆门经济社会高质量发展。 2022年以来，荆门多元化矛盾纠纷解决中心入选“全国多元化解决一站式服务示范平台”，并被人力资源社会保障部、司法部表彰为“全国司法行政系统先进集体”。今年以来，全市各级调解组织共化解企业矛盾纠纷2544起，调解费用5.7亿元。工作实践市政府简报、荆门日报头版均刊登了相关情况。钟祥多元化矛盾纠纷解决中心调解员与市政府合作，调解企业在建建筑修缮纠纷，范围全面、反应迅速。工作人员冲在最前线“找矛盾”，服务大局，早日部署。 “市“新年会”后，荆门市司法局确定了“敬信助商、守护法治”十大行动，并将查处涉商矛盾纠纷行动列为十大行动之一。加强统筹调度，制定工作方案，把排查解决涉商矛盾、不争现象作为每周调度的重大任务，推动企业统一思想、协调工作、同步发展。城市体系大致。全体人员亲临战区仔细考察。构建“司法所+调解组织+行业协会”三级协调体系，动员63个市司法所、1729个村（社区）人民调解组织和42个专业专业调解委员会，主动深入工业园区、生产厂区、企业车间开展“走访企业情况、采访企业关切、企业仙女”活动，确保调解阵地前移、调解员前移，使业务矛盾纠纷能够及早发现、小规模化解。行动开展以来，全市共走访企业1000余家，积极发现矛盾纠纷593起，有效化解案件544件，涉及费用1.1亿元。畅通渠道，快速发现。拓展渠道针对涉商纠纷源头，与工商、经信等部门建立合作机制，发现涉商纠纷立即推送当地调解组织调解。建立企业调解对接机制和快速反应机制，邀请100家以上企业参加企业监管供需对接会，并与市级涉企专业调解委员会结对，确保企业尽快调解解决纠纷。荆门市一家建材公​​司参加供需对接会后不久，与周边群众发生人身伤害纠纷。民商调解委员会得知纠纷后迅速介入，仅三天时间就友好解决。优化步骤，提高效率 提供嗨优质服务，开通调解涉商矛盾纠纷“绿色通道”。我们精心打造线下实体化解平台，依托四级矛盾纠纷解决中心，设立1300多个业务矛盾纠纷优先受理窗口。配备公共法律服务智能一体机和人工智能律师“敬小发”，提供自助法律服务。每天组织专业调解员值班，全方位受理企业诉求。今年以来，各级中心共受理商务矛盾纠纷案件3828件，80%以上的纠纷在中心化解。创新“基于代码”处理业务相关冲突和纠纷。伴随着全市“两通畅达”工程，成功打通“12345”政务服务中心的信息壁垒开通“12348”公共法律服务热线，建立“双线联动”快速反应通道。依托荆门市公共法律服务网，设立网上受理模块，推出“一码受理、云存储”服务，推出实时在线沟通、电子证据核对、远程视频调解等功能，将平均网上调解周期缩短至7个工作日，成功率100%。荆门市司法局安排东宝区委政法委、荆门市矛盾纠纷多元化解中心和荆门市某商场共同商议解决涉及该商场的集体租赁，对相关矛盾纠纷实施“联合化解”。对于疑难复杂的涉企纠纷，建立党委、政府主导的联合解决机制。各级矛盾纠纷解决中心牵头，具体负责，相关职能部门配合参与。守住底线、防范隐患，确保一线阵地“管控”得到拓展和整合。实施调解组织“进企业工程”，指导荆门石化等5家国有企业成立调解组织，在13家民营企业成立调解工作室，提高企业化解矛盾纠纷的能力。建立“企业内部解决+外部专业支持”的立体纠纷解决解决机制。简单的纠纷工作室独立高效处理，复杂的问题可以尽快申请各级各类冲突纠纷解决中心介入。今年以来，我中国石化荆门分公司调解委员会已化解公司内部矛盾纠纷120余起，得到公司高层的充分认可。荆门市司法局工作人员赴中石化荆门分公司指导调解委员会成立并推动涉商现场解决，完善法律和物理环境分析。组建15支“敬晓发”志愿法律服务队，覆盖律师、调解员、基层法律服务工作者等各类专业法律人员，为企业提供全方位、多角度的法律支持。开展“百家企业法律体检”活动，协助审查各类合同100余份，通过完善内部管理制度、规范工作流程的法律意见300余份。我们从源头防范法律风险，防范范围纠纷案件同比下降30%，为企业健康稳定发展创造了良好的法治环境。提醒纠正和堵塞漏洞。创新“调解建议”制度，将纠纷解决与资源管理紧密结合，形成闭环风险隐患防控机制，针对合同签订不规范、劳动管理漏洞、安全生产盲点等具体问题提出目标和操作整改指引。今年以来，已累计向8家企业下发纠错文件，“提醒-指导-跟踪-反馈”全流程服务机制帮助企业及时规范经营行为，减少类似误区再次发生的可能性。（项目单位：荆门市司法局）