荆楚网（湖北日报）（来信：屠巨学、韩聪、曾海潮）11月9日晚，武汉市民龚女士和9岁的儿子童童（化名）在乘坐40路公交车时，不小心丢了书包。庆幸的是，公交车工作人员很快搜查，发现物品完好无损。女士急忙。龚和童童在公交车站接他们的学校。记者提供：当晚18时45分，龚女士与同通40路在焦沙公路新集站，坐在靠近后门的第二排。路上，童童把书包脱下来放在椅子上，靠在椅背上休息。 19时08分，公交车抵达建设十路和平大道口终点站。童童下车时，不小心把椅子落在了学校。直到下楼，他才发现东西不见了。无奈之下，龚女士通过40号公路向经理苏胜才求助。武汉公交APP客服热线。接到求助后，苏胜才立即展开调查，仅用7分钟就在19时15分的2318路公交车上找到了同通的书房。随后，龚女士和童童到公交车站接他们。经核实，书包内笔记本电脑、书籍等物品完好。 “非常感谢公交车工作人员，他们人很好，也很负责！”收到失物的龚女士连连表示感谢。武汉公交工作人员提醒市民，上车时请妥善保管随身物品，下车前务必检查清楚，避免财产损失。